Mitarbeiter im Kundenservice

Zuletzt aktualisiert:

Du bist ein Kommunikationsprofi oder hast als Quereinsteiger*in Lust auf etwas Neues?

- Wir freuen uns über Dich und Deine Bewerbung!

Wir suchen Dich, an unserem Standort in Plauen, zum nächstmöglichen Zeitpunkt, als:

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

in Voll- und Teilzeit

WIR HABEN ALLES, WAS DU BRAUCHST

  • Vertrag, der zu Deiner Work-Life-Balance passt - 25, 30, 35 oder 40 Stunden pro Woche.
  • Familiäres Betriebsklima mit tollen Menschen und empathischen Führungskräften.
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten sowie ein sicherer Arbeitsplatz.
  • Professionelles und umfassendes Schulungsprogramm, welches Dir ab dem 1. Arbeitstag gezahlt wird.
  • Sehr gute Einarbeitung durch individuelle Betreuung durch unsere Trainer*innen.
  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Programme.
  • Unsere Mitarbeiter*innen sind unser höchstes Gut - Dein Wohlbefinden ist uns wichtig!
  • Mit vermögenswirksamen Leistungen und einer betrieblichen Altersvorsorge bist Du rundum versorgt.
  • Ein attraktives Urlaubsmodell, welches Dir vergütet wird - 25 Tage pro Kalenderjahr und steigt nach  Betriebszugehörigkeit bis zu 30 Tage.
  • Kein Outbound!
  • Der Sonntag gehört Dir - keine Sonntagsarbeit.
  • Frische Vitamine und kostenlose Getränke verleihen Dir die nötige Energie.

DAS IST DEIN SPEZIALGEBIET

  • Nach Deiner ausführlichen Einarbeitung, können unsere Kunden schon an Deiner Stimme hören, dass sie mit Dir, eine kompetente und lösungsorientierte Ansprechperson am Telefon haben.
  • Du beantwortest alle Anliegen fachkundig, zuverlässig und bist erst glücklich, wenn Deine Kunden es sind.
  • Als telefonischer und schriftlicher Ansprechpartner*in für unsere Kunden stellst Du sicher, dass sie sich bei uns gut beraten fühlen.
  • Zu Deinen Aufgaben gehören von der Betreuung des Zählerwesens, der Erfassung von Ein-, Aus- und Umzügen bis über das pflegen von Stammdaten und Tarifen.
  • Mit Deinem professionellen und stets freundlichen Auftreten, sicherst und steigerst Du die Kundenzufriedenheit.

DAS SOLLTEST DU MITBRINGEN

  • Idealerweise konntest Du bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung sammeln und arbeitest stets Service orientiert.
  • Neben Deinen guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift, bist Du wortgewandt und hast eine gute Ausdrucksweise.
  • Quereinsteiger*innen sind bei uns herzlich Willkommen – mit oder ohne Ausbildung!
  • Du bist fit am PC.
  • Du bist ein Teamplayer im Umgang mit Kunden und Kollegen, sowie verantwortungsbewusst und zuverlässig.
  • Du bist motiviert und hast Lust etwas Neues zu lernen.

Schreib uns oder ruf an und mach Dir den Job klar! Wir freuen uns auf Dich!

Deine Ansprechpartnerin
Shanice Müller
Telefon 09281 5081136

Rhenus :people! Hof GmbH
Standort Plauen
Schenkendorfstr. 14
08525 Plauen

Hier geht's zur Onlinebewerbung